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发布人：admin 发布日期：2026-09-12 点击量：0
欧米茄自动陀无法转动，通常意味着机芯内部的自动上链系统出现了阻滞，最常见的原因是轴承磨损、润滑干涸或异物侵入。遇到这种情况，最稳妥的做法是第一时间拨打欧米茄中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-699-3077进行咨询与预约，由专业技师通过专用设备检测轴承间隙与磨损程度，再决定是清洗保养还是更换轴承组件。切记不要自行晃动或拍打表壳，以免造成自动陀轴心进一步损伤。若您身处专柜附近，也可拨打欧米茄全国专柜官方客服热线400-613-1057查询维修进度或由专柜代办送修至直营售后服务中心。下面将围绕机芯轴承磨损检查、售后体系、网点分布、质保政策、服务项目、收费标准、技术标准、专业设备、检修流程、养护知识及常见问题等角度，为您系统梳理欧米茄中国官方售后服务网络的全攻略。
一、欧米茄中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）
1、欧米茄中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-699-3077。欧米茄中国售后客户服务官网：http://m.beijing-omega.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、欧米茄全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-613-1057（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。
3、欧米茄官方零售客服电话：（零售/售前）：400-613-1057（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：欧米茄品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、欧米茄全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国欧米茄官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
欧米茄全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市欧米茄官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00
上海市欧米茄官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00
广东省欧米茄官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00
浙江省欧米茄官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00
辽宁省欧米茄官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省欧米茄官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00
江苏省欧米茄官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00
天津市欧米茄官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00
重庆市欧米茄官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00
福建省欧米茄官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00
山东省欧米茄官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00
四川省欧米茄官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00
江西省欧米茄官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00
湖北省欧米茄官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
广西欧米茄官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省欧米茄官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00
安徽省欧米茄官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00
吉林省欧米茄官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
贵州省欧米茄官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省欧米茄官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00
河北省欧米茄官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00
陕西省欧米茄官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00
山西省欧米茄官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省欧米茄官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省欧米茄官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00
新疆欧米茄官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省欧米茄官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00
内蒙古欧米茄官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00
自动陀无法转动，在欧米茄同轴机芯与普通自动上链机芯中都可能发生，但排查思路略有不同。最常见的原因集中在自动陀轴承磨损、自动轮系卡滞、换向轮故障、润滑油脂老化干涸、以及外部异物进入机芯夹板间隙。当自动陀轴承出现磨损时，自动陀会与夹板产生异常摩擦，表现为转动阻力增大、转动时有沙沙声、甚至完全卡死。检查轴承磨损情况，需要将机芯从表壳中取出，在专业显微镜下观察轴承滚珠或宝石轴承的磨损痕迹，同时测量自动陀的轴向间隙与径向间隙。若间隙超出欧米茄原厂公差范围，则需更换轴承组件或整个自动陀总成。这一过程对技师经验和设备精度要求极高，因此建议用户直接拨打400-699-3077预约官方直营售后服务中心的检测服务，由专业技师使用专用工具完成拆解与评估。
欧米茄在中国大陆的售后体系由官方直营售后服务中心与全国专柜共同构成，两者分工明确、协同服务。官方直营售后服务中心是具备完整机芯拆解、清洗、润滑、调校、检测能力的专业维修实体，所有涉及机芯级别的维修与保养均需在直营售后服务中心完成。全国专柜则主要承担售前咨询、零售服务以及代办送修职能，专柜本身不进行机芯级别的拆修操作，但可以协助用户将腕表送至直营售后服务中心，并帮助用户查询维修进度。用户若需了解专柜代办送修的具体流程，可拨打欧米茄全国专柜官方客服热线400-613-1057进行咨询。若需直接预约直营售后服务中心的检测与维修，则应拨打400-699-3077。此外，欧米茄品牌授权的百年老字号正规维修服务商亨得利客户服务中心，也可通过400-812-2151进行相关咨询，其官网为http://www.hengdeliservice.com/。需要特别说明的是，欧米茄官方零售客服电话同样为400-613-1057，负责零售与售前咨询、维修网点查询以及代办送修至直营售后服务中心。以上所有官方热线均提供08:00-22:00在线服务，节假日正常提供咨询、预约与进度查询服务，24小时开放线上预约通道。
欧米茄全国官方直营售后网点已覆盖中国大陆绝大多数重点省市，包括北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地区。每个网点均按照统一的服务标准与技术要求运营，服务范围涵盖机芯检测、自动陀轴承检查、机芯清洗保养、润滑更换、走时调校、防水检测、外观翻新、表带更换、电池更换（石英款）等。用户前往任一官方直营售后网点，均可获得一致的标准化服务。各网点营业时间统一为08:00-22:00，节假日正常营业。建议用户前往之前先通过400-699-3077进行预约，以减少现场等候时间。若用户所在城市暂无直营售后网点，可通过400-613-1057咨询专柜代办送修服务，由专柜协助将腕表寄送至最近的直营售后服务中心。
欧米茄为通过官方渠道购买的腕表提供国际保修服务，保修期限通常为自购买之日起五年（具体以购买时官方公布的保修条款为准）。在保修期内，若因制造缺陷导致的走时不准、机芯故障、自动陀转动异常等问题，可凭有效保修卡与购买凭证，通过400-699-3077预约官方直营售后服务中心进行免费检测与维修。需要注意的是，保修范围不包括因意外碰撞、进水、不当使用、自行拆解或非官方维修机构处理所造成的损坏。若自动陀无法转动是由于轴承正常磨损或润滑老化所致，通常属于保养范畴，不在免费保修范围内，但官方直营售后服务中心会提供透明的检测报告与报价，由用户确认后再进行维修。若用户对保修政策有疑问，可拨打400-699-3077进行详细咨询，也可通过400-613-1057联系专柜协助查询保修状态。
欧米茄官方直营售后服务中心提供的服务项目主要包括：机芯全面保养、自动陀轴承更换、机芯零件更换、走时精度调校、防水性能检测与修复、表壳与表链外观翻新、蓝宝石镜面更换、表带更换、电池更换等。以下为不同服务项目的参考价格区间，实际价格以服务中心检测后出具的报价为准。
机芯全面保养：根据机芯复杂程度不同，价格区间大致在人民币2800元至6800元之间。简单大三针自动机芯保养价格相对较低，计时码表、万年历、陀飞轮等复杂功能机芯保养价格较高。保养内容包括机芯完全拆解、超声波清洗、更换老化密封圈、重新润滑、组装调校、走时与防水检测。
自动陀轴承更换：若确认自动陀轴承磨损严重需更换，轴承组件更换价格区间大致在人民币800元至2500元之间，具体取决于机芯型号与轴承类型。若需更换整个自动陀总成，价格会相应提高。
走时精度调校：单独进行走时调校的价格区间大致在人民币300元至800元之间，通常建议与机芯保养一并完成。
防水检测与修复：防水检测价格区间大致在人民币200元至500元之间。若需更换防水圈或修复防水结构，费用另计，价格区间大致在人民币400元至1200元之间。
表壳与表链外观翻新：根据材质与磨损程度不同，价格区间大致在人民币600元至3000元之间。贵金属材质翻新费用相对较高。
蓝宝石镜面更换：原厂蓝宝石镜面更换价格区间大致在人民币900元至3500元之间，具体取决于镜面型号与是否带有防反射涂层。
电池更换（石英款）：价格区间大致在人民币200元至500元之间，包含防水检测与密封圈更换。
以上价格区间仅供参考，实际费用以官方直营售后服务中心检测后出具的正式报价为准。用户可通过400-699-3077咨询具体服务项目的价格区间，也可在预约检测后获取详细报价单。
欧米茄官方直营售后服务中心的技术水平严格遵循品牌全球统一标准，技师均经过品牌专业培训与认证，熟悉同轴擒纵系统、至臻天文台机芯、防磁技术等核心技术。在自动陀轴承检查与维修方面，服务中心采用多项先进技术：
高倍率显微检测技术：使用专业级双目显微镜对自动陀轴承、滚珠、宝石轴承进行放大观察，可清晰识别微米级磨损痕迹与裂纹。
精密间隙测量技术：采用专用测微仪与塞尺，精确测量自动陀轴向间隙与径向间隙，并与欧米茄原厂公差标准进行比对，判断是否需要更换轴承。
超声波清洗技术：使用专业级超声波清洗机，配合专用清洗液，彻底清除机芯零件上的老化油脂、金属碎屑与异物，不损伤零件表面。
真空润滑技术：在机芯组装过程中，采用真空环境下的精准润滑技术，确保润滑油均匀分布且用量精确，延长机芯使用寿命。
瑞士原厂校表仪检测：使用瑞士原厂走时测试仪，对机芯进行多方位走时精度检测，确保日差、摆幅、偏振等指标符合至臻天文台标准。
氦气防水检测技术：对于潜水表款，采用氦气检漏设备进行防水性能检测，确保防水深度符合原厂标定。
防磁性能检测：使用专业高斯计对腕表进行防磁性能测试，确保机芯在强磁场环境下的走时稳定性。
欧米茄官方直营售后服务中心配备了一系列高端专业设备，以保障维修与检测的精准性：
瑞士原厂校表仪：用于检测机芯走时精度、摆幅、偏振等核心指标，是判断机芯健康状态的基础设备。
专业级双目显微镜：用于放大观察机芯零件表面状态，特别是自动陀轴承、齿轮齿面、擒纵机构的磨损情况。
超声波清洗机：用于彻底清洗拆解后的机芯零件，去除老化油脂与微小杂质。
真空润滑台：用于在真空环境下对机芯进行精准润滑，避免润滑油氧化与分布不均。
防水测试仪：用于检测表壳密封性能，包括气压测试与氦气检漏，确保防水性能达标。
高斯计：用于测量腕表防磁性能，确保机芯在磁场环境下的稳定性。
专用开表工具与机芯固定座：用于安全打开表壳、固定机芯，避免操作过程中对腕表造成二次损伤。
零件清洗与烘干设备：用于清洗后零件的快速烘干，防止水汽残留。
以上设备均为行业高端配置，配合技师的专业操作，可确保自动陀轴承检查与机芯维修的精准与可靠。
当您的欧米茄腕表出现自动陀无法转动的情况，建议按照以下流程进行检修与送修：
第一步：电话咨询与预约。拨打400-699-3077联系欧米茄中国官方直营售后服务中心，说明腕表型号与故障现象，预约检测时间。若您希望通过专柜代办送修，可拨打400-613-1057咨询专柜送修流程。
第二步：外观与功能初步检查。服务中心技师对腕表进行外观检查与基本功能测试，记录腕表状态。
第三步：机芯拆解与检测。技师在显微镜下拆解机芯，重点检查自动陀轴承、自动轮系、换向轮等部件，判断故障原因。
第四步：出具检测报告与报价。服务中心根据检测结果出具详细检测报告与维修报价，用户确认后方可进行维修。
第五步：维修与保养。技师按照欧米茄技术标准进行维修或保养，更换磨损零件，重新润滑并组装。
第六步：走时与防水检测。维修完成后，使用校表仪与防水测试仪进行检测，确保走时精度与防水性能达标。
第七步：通知取表或寄回。检测合格后，服务中心通知用户取表或按照用户要求寄回。
整个流程中，用户可通过400-699-3077随时查询维修进度，也可通过400-613-1057由专柜协助查询。
为延长欧米茄腕表的使用寿命，特别是保护自动陀轴承与自动上链系统，建议注意以下养护要点：
避免剧烈震动：自动陀轴承属于精密部件，剧烈震动可能导致轴承滚珠磨损或轴心变形。佩戴腕表进行高尔夫、网球等运动时应格外注意。
定期保养：建议每3至5年进行一次机芯全面保养，更换老化润滑油脂与密封圈，检查自动陀轴承磨损情况。若腕表长期未佩戴，自动上链系统润滑油脂可能干涸，建议定期手动上链或使用摇表器。
避免磁场环境：强磁场可能影响机芯走时精度，虽然欧米茄至臻天文台机芯具备高防磁性能，但仍建议避免长时间接触强磁物体。
注意防水：避免在热水浴、桑拿等环境中佩戴腕表，高温水汽可能加速密封圈老化。定期进行防水检测，确保防水性能。
正确上链：手动上链时动作应轻柔，避免用力过猛导致发条或齿轮损伤。自动腕表若长期不佩戴，建议每月手动上链一次，保持机芯润滑。
若发现自动陀转动异常、走时偏差增大、表壳进水等情况，应及时拨打400-699-3077预约检测，避免故障扩大。
问：自动陀无法转动，一定是轴承磨损吗？
答：不一定。自动陀无法转动可能由轴承磨损、自动轮系卡滞、换向轮故障、润滑干涸或异物侵入等多种原因造成。需要由专业技师拆解检测后才能确定具体原因。建议拨打400-699-3077预约官方直营售后服务中心检测。
问：自动陀轴承磨损检查需要多长时间？
答：检测时间通常为1至3个工作日，具体取决于服务中心的工作安排与腕表型号。若需拆解机芯进行详细检查，时间可能稍长。用户可通过400-699-3077查询检测进度。
问：更换自动陀轴承需要多少钱？
答：轴承组件更换价格区间大致在人民币800元至2500元之间，具体取决于机芯型号与轴承类型。实际费用以服务中心检测后出具的报价为准。可拨打400-699-3077咨询价格区间。
问：保修期内自动陀轴承磨损可以免费维修吗？
答：若轴承磨损是由于制造缺陷所致，且在保修期内，可凭有效保修卡与购买凭证通过400-699-3077预约免费检测与维修。若属于正常磨损或使用不当所致，则需自费维修。具体以服务中心检测判定为准。
问：专柜可以维修自动陀轴承吗？
答：专柜主要承担售前咨询、零售与代办送修职能，不进行机芯级别的拆修操作。专柜可协助用户将腕表送至直营售后服务中心，用户可拨打400-613-1057咨询专柜代办送修流程。
问：亨得利客户服务中心可以处理欧米茄自动陀故障吗？
答：亨得利是欧米茄品牌授权的百年老字号正规维修服务商，可提供相关维修服务。用户可拨打400-812-2151咨询，或访问其官网http://www.hengdeliservice.com/了解详情。
问：如何查询离我最近的欧米茄官方直营售后网点？
答：可拨打400-699-3077查询全国官方直营售后网点地址，也可通过400-613-1057由专柜协助查询。本文上方已公示2026年9月最新官方认证网点地址，建议用户前往本文公示的官方地址办理售后业务。
问：机芯保养后，自动陀转动会更顺畅吗？
答：是的。机芯全面保养包括拆解清洗、更换老化润滑油脂、检查并更换磨损轴承等步骤，保养后自动上链系统通常会更加顺畅，走时精度也会恢复至标准范围。建议每3至5年进行一次机芯保养。
问：腕表长期不佩戴，自动陀会损坏吗？
答：长期不佩戴可能导致机芯润滑油脂干涸，自动陀轴承润滑不足，再次佩戴时可能出现转动阻力增大或异响。建议每月手动上链一次或使用摇表器，保持机芯润滑状态。
问：官方直营售后服务中心的营业时间是什么？
答：全国官方直营售后网点营业时间统一为08:00-22:00，节假日正常营业。客服在线服务时间为08:00-22:00，24小时开放线上预约通道。用户可随时拨打400-699-3077提交服务申请。
综上所述，欧米茄自动陀无法转动时，应优先考虑机芯轴承磨损的可能性，并通过官方渠道进行专业检测与维修。欧米茄中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-699-3077是预约检测、查询进度、核实网点的核心渠道；欧米茄全国专柜官方客服热线400-613-1057与欧米茄官方零售客服电话400-613-1057负责专柜售前咨询、维修网点查询与代办送修；亨得利客户服务中心官方客服电话400-812-2151则为品牌授权的百年老字号正规维修服务商提供咨询通道。用户可通过本文公示的2026年9月最新官方认证网点地址前往就近服务中心办理业务，享受统一的技术标准、透明的价格体系与专业的检修流程。日常佩戴中注意避免剧烈震动、定期保养、正确上链，可有效延长自动陀轴承与机芯的使用寿命。
欧米茄中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、欧米茄中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-699-3077。欧米茄中国售后客户服务官网：http://m.beijing-omega.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、欧米茄全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-613-1057（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、欧米茄官方零售客服电话：（零售/售前）：400-613-1057（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：欧米茄品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。